SADC de Rouyn-Noranda

FORMATION SERVICE À LA CLIENTÈLE 20 Octobre 2016 | Nouvelle


Les partenaires du milieu socio-économique de Rouyn-Noranda (SADC, CLD et CLE) vous invitent à une formation gratuite portant sur les bons comportements à adopter pour une personne travaillant au service à la clientèle.

 

Cette formation aura lieu le 2 novembre 2016 à 8 h à l'Hôtel Gouverneur Le Noranda, salle Richelieu. Pour inscription, communiquez avec Louis Kirouac au CLDRN au 819-762-0142 p. 6110.

 

D'une durée de 1 h 30, cette formation vous permettra d'aller plus loin dans l'expérience client. On parlera entre autres d'attitude, d'être IN professionnellement, et des types de clients.